Zehn Tage lang prüften die KTQ-Visitoren die Abläufe in den DRK Kliniken Berlin. Mit der Empfehlung, den Klinikenverbund erneut zu zertifizieren, verabschiedeten sie sich jetzt.
„Wir sind sehr stolz und möchten Ihnen allen dafür danken, dass Sie in den letzten zwei Wochen – und auch in den Wochen und Monaten davor – mit viel Engagement, Einsatz, Aufwand und Begeisterung an dieser für uns wichtigen Verbund-Zertifizierung gearbeitet haben“, dankte die Vorsitzende der DRK-Schwesternschaft Berlin, Oberin Doreen Fuhr, allen an dieser Zertifizierung Beteiligten.
Der Selbstbewertungsbericht wie auch die schriftliche Rückmeldung zu den Stärken und Schwächen, die von KTQ erstellt wird, bietet dabei auch eine Chance, interne Abläufe zu prüfen und diese systematisch weiterzuentwickeln. „Hier knüpfen wir an das hohe Verantwortungsbewusstsein und das fachliche Können aller in den DRK Kliniken Berlin tätigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an“, betonte Kliniken-Geschäftsführer Dr. Christian Friese. Qualitätsmanagement beträfe alle Bereiche: von der medizinischen Versorgung bis hin zu Dienstleistungsbereichen. „Jeder Mitarbeiter ist Teil des Ganzen – und das haben Sie in den letzten Wochen eindrucksvoll bewiesen.“
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